Condições especiais de pagamento com descontos para débitos com o Daae adquiridos até final de 2024 podem ser negociadas por atendimento presencial ou WhatsApp.
Em vigor desde o dia 15 de julho, o Programa de Parcelamento Incentivado de Dívida (PID) do Daae foi prorrogado por mais 60 dias, até 31 de outubro. O decreto municipal foi publicado no Diário Oficial do Município na última segunda-feira (25).
As negociações do refinanciamento fiscal (Refis) do Daae são realizadas na sede da autarquia, na Avenida 8-A, 360, Cidade Nova, de segunda à sexta-feira, das 8 às 15h30, com agendamento pelo número 0800-505-5200. A Central de Atendimento do Daae funciona 24 horas e atende telefones fixos e celulares.
Além deste atendimento, o usuário pode negociar o Refis do Daae sem sair de casa, pelo celular ou computador.
Também pelo número 0800-505-5200, atendimentos automatizados das 8h às 18h em dias úteis são realizados pelo aplicativo de mensagens WhatsApp.
Para utilizar o serviço, é necessário ter o aplicativo instalado e iniciar a conversa por mensagem de texto.
O Refis do Daae é para débitos adquiridos com a autarquia até 31 de dezembro de 2024 e podem ser parcelados em até 100 vezes, com inúmeras reduções nos juros e multas ou 100% de desconto para pagamentos à vista.
Também é uma medida importante para reforçar o caixa do Daae, viabilizando investimentos necessários para melhorias na captação, tratamento e fornecimento de água em toda a cidade.
Tanto no atendimento presencial como pelo WhatsApp, é preciso apresentar cópias do RG e CPF, comprovante de endereço e de propriedade do imóvel (escritura, matrícula ou compra e venda).
Locatários devem levar contrato de locação com firma reconhecida e pessoas jurídicas também precisam apresentar CNPJ e contrato social.
