Atendimento presencial será suspenso em duas datas; Central 135 terá funcionamento diferenciado, e serviços digitais continuarão disponíveis.
As agências do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) em todo o Brasil estarão fechadas nesta sexta-feira (30) e na próxima segunda-feira (2), devido ao ponto facultativo do Dia do Servidor Público e ao feriado nacional de Finados, respectivamente.
Nesta quarta-feira (28), Dia do Servidor Público, o atendimento presencial ocorrerá normalmente. A transferência do ponto facultativo para sexta-feira (30) segue a Portaria nº 8.821/2026 do Ministério da Gestão e da Inovação em Serviços Públicos.
Os segurados que tinham atendimento agendado para sexta-feira serão comunicados pelo INSS para a remarcação.
Como fica o atendimento da Central 135
O atendimento humano da Central 135 funcionará normalmente na quarta-feira (28) e na sexta-feira (30), das 7h às 22h.
Já na segunda-feira (2), feriado de Finados, o atendimento humano será suspenso e retomado na terça-feira (3), das 7h às 22h. O atendimento eletrônico permanecerá disponível.
Serviços digitais continuam funcionando
Mesmo durante o fechamento das agências, os cidadãos poderão acessar os serviços digitais do INSS pelo site e aplicativo Meu INSS, além do atendimento eletrônico da Central 135, disponível 24 horas por dia.
O atendimento presencial nas agências será retomado normalmente na terça-feira (3).
