A partir desta sexta-feira (30), aposentados e pensionistas do INSS poderão consultar, contestar e acompanhar a análise de descontos indevidos em seus benefícios diretamente nas agências dos Correios.
A medida amplia o atendimento presencial aos segurados, principalmente em regiões sem unidades próprias do INSS, e visa combater fraudes que têm prejudicado milhares de idosos no país.
Segundo o presidente do INSS, Gilberto Waller Júnior, o objetivo é garantir que todos os beneficiários tenham acesso a um atendimento seguro e possam resolver problemas de descontos irregulares. Já o presidente dos Correios, Fabiano Silva dos Santos, destacou o papel social da estatal no apoio a aposentados e pensionistas:
“Estamos prontos para oferecer soluções que levem segurança, dignidade e acesso aos direitos fundamentais para todos, especialmente aqueles que mais precisam.”
O atendimento nas agências dos Correios será gratuito, realizado exclusivamente por profissionais treinados, com protocolos de segurança baseados na Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).
Além das agências fixas, estão previstas ações itinerantes e mutirões para atender regiões sem unidades habilitadas, garantindo a universalização do serviço.
A lista completa de agências habilitadas está disponível no site oficial dos Correios.
