quarta-feira, 10 dezembro, 2025
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Procon-SP alerta consumidores para cuidados no verão e divulga pesquisa de preços de produtos e serviços

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O Procon-SP lançou o “Projeto Verão 2025”, iniciativa que reúne orientações ao consumidor e pesquisa atualizada de preços de produtos e serviços mais utilizados durante o período de férias. O material traz valores de repelentes, protetores solares, bronzeadores, hospedagem e alimentação, além de recomendações para evitar golpes e prejuízos comuns nesta época do ano.

Preços de protetores solares, bronzeadores e repelentes

O levantamento mostra variações significativas entre marcas e pontos de venda, reforçando a importância de comparar preços antes da compra. Os dados incluem menor, maior e preço médio dos produtos.

Relatório disponível em:

https://www.procon.sp.gov.br/wp-content/uploads/2025/12/Relatorio-bronzeadores-protetores-solares-e-repelentes-NP-2025.pdf

Hospedagem e alimentação

A pesquisa traz valores de diárias em hotéis e pousadas com café da manhã, além de preços praticados por restaurantes no litoral e no interior paulista.

Relatório disponível em:

https://www.procon.sp.gov.br/wp-content/uploads/2025/12/Projeto-Verao-2025-Hospedagem-e-Alimentacao-NP.pdf

Recomendações para o consumidor

Para evitar problemas durante o verão, o Procon-SP orienta:

– Pesquisar preços de itens como protetores solares e repelentes em diferentes lojas;

– Conferir rótulos, composição e possíveis alérgenos;

– Comparar opções de hospedagem considerando localização, taxas, políticas de cancelamento e serviços inclusos;

– Observar preços de alimentação e avaliar alternativas quando os valores estiverem acima da média.

Cuidados adicionais

O órgão reforça cuidados também em outras situações frequentes no verão:

Bebidas alcoólicas – Verificar procedência, rótulos, embalagens e evitar produtos sem nota fiscal ou com preços muito abaixo do mercado, devido ao risco de adulteração.

Viagens aéreas – Conhecer regras de bagagem antes da compra da passagem. Objetos de valor devem ser levados na bagagem de mão. Em extravios, atrasos ou danos, o passageiro tem direito à indenização.

Eventos climáticos – Chuvas e alagamentos podem causar atrasos ou cancelamentos. Empresas de transporte rodoviário e aéreo devem oferecer alternativas adequadas ao consumidor.

Hospedagem e aluguel por temporada – Pesquisar infraestrutura, avaliações e regularidade do estabelecimento. Guardar confirmações de reserva e documentos da negociação. Evitar pagamentos à vista via PIX sem garantias.

Turismo de aventura – Verificar exigências das atividades, contratar empresas especializadas e avaliar condições físicas para os roteiros. Manter registros caso haja descumprimento do serviço contratado.

Atendimento

Dúvidas e reclamações podem ser registradas no site: www.procon.sp.gov.br.

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