O WhatsApp prepara uma mudança importante que promete aumentar a privacidade e a segurança dos usuários. A partir de junho de 2026, o aplicativo deve permitir que as pessoas se identifiquem por nome de usuário, em vez de utilizar diretamente o número de telefone.
A novidade, anunciada pela Meta, está em fase final de testes e faz parte de um plano da empresa para reduzir a exposição de dados pessoais dentro da plataforma.
Com a mudança, será possível conversar com alguém sem precisar compartilhar o número de telefone, o que pode ajudar a diminuir golpes e mensagens indesejadas.
Como vai funcionar
O recurso começou a ser desenvolvido em 2023 e agora entrou em uma fase mais avançada de testes. Antes da liberação oficial, o WhatsApp deverá permitir que os usuários reservem seus nomes de usuário.
Cada pessoa terá um identificador único, que deverá seguir algumas regras para evitar fraudes ou confusões:
- O nome deverá ter entre 3 e 30 caracteres
- Poderá conter letras, números, pontos e underlines
- Não será permitido usar sequências de pontos
- Também não será permitido utilizar nomes que pareçam endereços de sites, como “.com” ou “www”
Impacto para empresas
Atualmente, o número de telefone é a base de identificação dentro do WhatsApp. Com a nova ferramenta, essa lógica deve mudar, o que pode exigir adaptações por parte de empresas que utilizam o aplicativo para atendimento e vendas.
No Brasil, onde o WhatsApp é amplamente utilizado para negócios, a mudança pode exigir atualização de sistemas, integração de novas tecnologias e ajustes nas plataformas de atendimento.
Durante o período de transição, especialistas apontam que empresas que demorarem a se adaptar podem enfrentar dificuldades, inclusive no atendimento ao cliente.
Mais privacidade
Um dos principais benefícios da mudança é o aumento da proteção dos dados pessoais.
Sem a necessidade de divulgar o número de telefone, o usuário fica menos exposto a tentativas de golpe ou abordagens indesejadas.
Segundo o Data Breach Report 2025, mais de 375 milhões de pessoas foram afetadas por vazamentos de dados no ano passado, em mais de 4.080 incidentes registrados.
Nesse cenário, a ocultação do número de telefone pode ajudar a reduzir riscos de exposição de informações pessoais.
Lançamento
A Meta ainda não divulgou uma data oficial para o lançamento global, mas a previsão é que a novidade comece a ser liberada gradualmente até junho de 2026.
A liberação deve ocorrer de forma progressiva para evitar falhas, já que o WhatsApp possui centenas de milhões de usuários em todo o mundo.
