Uma iniciativa inovadora está ajudando a combater golpes no Reino Unido, especialmente contra a população idosa. Trata-se de Daisy, uma inteligência artificial (IA) desenvolvida para “enganar” criminosos. Criada pela empresa de telecomunicações Virgin Media O2, Daisy se apresenta como uma simpática vovó capaz de entreter e distrair estelionatários por longos períodos, reduzindo o risco de outras pessoas caírem em fraudes.
Como Daisy Funciona
Desenvolvida com tecnologia de ponta, Daisy utiliza modelos generativos avançados para criar conversas realistas. Com uma personalidade envolvente, a IA é capaz de contar histórias detalhadas, inventar informações e até fornecer dados bancários fictícios. Durante as interações, Daisy já conseguiu prender a atenção de golpistas por até 40 minutos, tempo que poderia ser usado para vitimar outras pessoas.
“Ela é nossa arma secreta contra golpistas – indistinguível de uma pessoa real, uma IA escondida à vista de todos, dedicada a desperdiçar o tempo dos fraudadores”, afirmou Simon Valcarcel, diretor de marketing da Virgin Media O2.
A Campanha e Seus Objetivos
A campanha foi idealizada para aumentar a conscientização sobre golpes e fraudes, problema que afeta uma em cada cinco pessoas no Reino Unido. Para isso, a equipe da Virgin Media O2 trabalhou com especialistas em segurança digital e usou tecnologia de IA de última geração. A voz de Daisy foi inspirada na avó de um dos criadores do projeto, conferindo à IA um toque ainda mais autêntico.
Nas redes sociais, Daisy ganhou destaque em vídeos que mostram como ela confunde os golpistas, atraindo a atenção do público e gerando discussões sobre segurança online. Além disso, a Virgin Media O2 tem bloqueado milhões de mensagens e ligações fraudulentas antes mesmo de chegarem aos consumidores.
Impacto na População Idosa
A iniciativa já é considerada um sucesso no Reino Unido, especialmente entre o público mais velho. Daisy não apenas protege os consumidores de golpes como também reforça a importância de denunciar tentativas de fraude.
Combinando tecnologia avançada e uma abordagem criativa, Daisy é um exemplo de como a inovação pode ser usada para combater crimes cibernéticos e proteger os mais vulneráveis.
