Desde a manhã desta quarta-feira (3), uma instabilidade no aplicativo Whatsapp não está permitindo que usuários baixem áudio ou façam download de imagens/GIFs. O aplicativo para Android e iPhone (iOS), além da versão web do mensageiro, também apresenta falha.

Facebook e Instagram também estão com problemas de instabilidade, onde alguns usuários não conseguem postar imagens.

Usuários estão relatando que o WhatsApp começou a apresentar instabilidade por volta das 10h50 e o problema atinge principalmente o Brasil, Argentina, Alemanha e outros países da Europa.

Conforme mostra o app Downdetector.

Ao tentar carregar uma foto ou GIF no app, surge a mensagem:

Ainda há reclamações sobre não conseguir fazer o download de mensagens de voz na plataforma. 

O Instagram está com problemas desde as 10h41 e o Facebook 10h48, conforme mostra o Downdetector.

Mensagens nas próprias redes e em outras, como no Twitter, repercutiram o problema. A hashtag #facebookdown estava entre as principais nos trending topics do Twitter, ao longo da manhã. Memes com o fundador e CEO da companhia, Mark Zuckerberg, ganharam a web.

Por meio de sua conta no Twitter, o Facebook afirmou que “está ciente que algumas pessoas estão tendo problemas para subir ou carregar imagens, vídeos e outros arquivos nos nossos apps”. E completou, se desculpando: “Pedimos desculpas pelo problema e estamos trabalhando para trazer as coisas ao normal novamente o mais rapidamente possível.”