De quinta (14) até às 8 horas de segunda-feira (18) o atendimento será feito por plantão telefônico 24 horas pela linha 0800-505-5200. Serviços essenciais são realizados de maneira permanente

Assim como na maioria das repartições da prefeitura, o Daae (Departamento Autônomo de Água e Esgoto) de Rio Claro também não terá expediente administrativo na quinta e sexta-feira (15), por conta da Semana Santa.

Nesses dias, sábado (16) e domingo (17), o atendimento será feito pelo telefone 0800-505-5200, que funciona 24 horas e atende telefones fixos e celulares.

Neste atendimento o usuário pode tratar de assuntos relacionados à distribuição de água, solicitação de serviços e informações, além de fazer reclamações e agendamento de atendimento.

O atendimento via Whatsapp, que funciona das 8 às 18 horas em dias úteis pelo número (19) 9.9290-6424, retornará na segunda-feira (18).

Serviços essenciais como captação, tratamento e abastecimento de água, além de reparos emergenciais, continuam sendo realizados de maneira contínua, como é feito todos os dias pelas equipes do Daae.

O atendimento presencial também retorna na segunda-feira (18), a partir das 8 horas, até às 16 horas e tem sido feito somente por agendamento, através do telefone 0800-505-5200.

A sede do Daae fica na Avenida 8-A, 360, no bairro Cidade Nova.